门槛低待遇不高 行政文职是
作者:admin 日期:2016-11-05

入职要求低,工作简单轻松,但工作内容琐碎,替代性较强

行政文职

到底是“香饽饽”还是“鸡肋”?

门槛低待遇不高 行政文职是

(图表数据来源广西人才市场)

广西新闻网-当代生活报记者 卢盈

核心提示

行政文职就像公司的管家,管着公司里的各种琐碎杂事。也许是因为这个职位入职要求较低,工作相对轻松,还是吸引了不少求职者。那么,行政文职的工作到底如何?有没有晋升空间?让我们看看几位“大管家”的故事。

入行 工作简单而繁琐,薪资普遍不高

君君是桂林人,7年前,她从桂林一所高校毕业后就来到一家私企工作。如今,君君已是该企业南宁分公司的行政主管。

“我的专业是和旅游相关,现在这份工作和我的专业并不对口。”君君说,行政文职的入行门槛比较低,一些冷门专业的或者非名校毕业的学生都会考虑这个职业。“当时是我们公司总部招人,但要求去重庆工作,我应聘成功后就去了重庆。”

2009年,刚到重庆工作时,君君每月工资不高,也就1800元。君君说,她初入职时的工作也挺简单,就是接听前台电话,客户到访时帮招待客户,办公室东西坏了找人来修理……“都是一些很琐碎的小事情,感觉自己就像块砖头,哪里需要往哪搬。”

那么,2009年时南宁市的薪资大概是多少呢?在南宁一家事业单位工作的刘先生回忆,南宁当年的月薪的基本工资约为1100元。“但我们还有绩效奖金,业务完成得好会有奖金,每月到手为3000至4000元。”

小陈今年刚毕业,她目前在一家国企工作,职位是行政文员,月薪2500元左右。“工作内容挺简单,主要是接前台电话,收发文件,对公司会议进行组织和落实等等。”小陈说,自己的工作内容倒不难,就是很繁琐。“我算是新手,所以工作时很谨慎小心,但还是有过一些糗事。”小陈记得,刚工作不到一个月,领导让她给客户端茶倒水。“我没拿稳杯子,水洒到了客户手上。当时客户没说什么,可事后我却被领导狠狠地批评了,说我这么一点小事都做不好。”


晋升 工资涨了,管得事越来越多越来越杂

行政文职工作内容繁琐,那么晋升后工作内容会有所变化吗?

“我们公司每年涨一次工龄工资,一次50元,最高涨到500元。”君君说,级别的变化当然也会让工资涨上来,君君有一年涨了两次工资,每次涨300元,就是因为级别提升了。

“虽然级别提升了,但因为公司政策方面的调整,我的工作平台变小了,但管的事情却多了。”君君说,由于公司主要业务重心由南宁转移到了桂林,南宁分公司的人员少了。“什么都要管,食堂、车辆、办公用具等等都要管。”

君君说,其实工作内容并不复杂,可很多杂七杂八的小事就让人忙得焦头烂额。“我有时正在找人修复印机,单位的车又出了事故,车维修的事还没定,领导又要订机票,当时恨不得自己多几双手。”这些繁琐的工作周而复始,久而久之,也让君君觉得“没激情”。“只有在有新任务时才觉得工作有点挑战性,其它时候都是按部就班,工作很难有激情。”

《广西人才网联系统2016年二季度薪酬报告》中提出,2016年二季度,广西人才网联系统中用人单位发布职位平均薪酬,其中行政/文职/后勤类职位的平均薪酬较低,其平均薪酬为3047元/月。期望从事行政/文职/后勤类职位的求职者对薪酬要求较低,其期望平均薪酬水平为3151元/月。

前途 提升自己,文职也能做到不可取代

行政文职一做就是7年,君君对前途也会迷茫。君君说:“公司的重点已经不在南宁,我的工作发展前景肯定也会受到影响。”

利用假日时间,君君报了一个人力资源管理师的培训班,并考取了相关资格证书。“考证书是必要的,我也要为将来考虑,有机会的话想从事人力资源管理方面的工作,这个职位专业性强,薪水也比较高。”

小陈虽然才毕业没多久,但她对自己工作的发展也有些迷茫,她曾向师兄师姐请教。“我的一位师姐做了10多年的行政工作,已经做到了行政经理。”小陈说,师姐告诉她,做行政文职工作,事无巨细,没有最好只有更好。不要小看文员这个岗位,其实很多事情都需要用心去做,比如费用控制方面,行政采购怎么货比三家,怎么采购能给公司节省开支,这些琐碎的事也有大学问。

“每件事情都能出成绩,把手上的事做好,尽可能地展现自己的亮点。”师姐建议小陈,除了把工作做好,还要多看多学。“多向其他业务领域的同事学习,这样就能熟悉公司的业务流程,积累更多宝贵经验。”很多人觉得行政文职的取代性很强,觉得行政文职做的事很简单,没专业性。“如果熟悉了公司的各项业务,每个流程都能有所参与,那就不容易被人取代了。”

对于行政文职工作如何做到不可取代,姜小姐和小陈的师姐持相同的观点。

姜小姐在一家国企工作,之前在公司的销售部门工作了近10年,虽然收入还不错,但过了30岁以后,她却选择调入了行政部门。

“年纪大了还是想安稳一些,我不能一直做销售。”经过申请,姜小姐进入了公司的行政部门,工作内容、时间和以前的天差地别。“虽然从一线转为文职以后收入少了很多,但胜在安稳。刚开始时不适应,熟悉后也就得心应手了。”

姜小姐主要负责公司的企业文化管理、形象宣传、公关外联等方面工作。“我是从一线来的,所以对公司的业务流程很熟悉。”姜小姐说,她的工作被取代性不强。“我不是事业型的女性,所以文职工作适合我。从一线转到文职的人很少,我能写公司一线销售员宣传方案,领导也很放心。因为我熟悉业务,我并不是做初级文员,年收入也有差不多8万元,我觉得还不错。”

《广西人才网联系统2016年三季度人才供求情况分析报告》中则提出,行政/文职/后勤类是位居需求榜前十名的职位。2016年三季度,广西人才网联系统中求职者对行政/文职/后勤类职位的人才需求呈现增长,行政/文职/后勤类同比增加1178人,涨幅为21.62%。

专家建议

做这行要管得住嘴,还得有“笔头功夫”

做行政文职工作要注意什么?让我们看看专家的建议。

南宁企星企业管理咨询有限公司首席教练俸强说,行政文职比较适合性格温和、细心的人,另外还需要能管住自己的嘴。“行政文职是一家企业的信息中转中心,所以从业者要有职业操守,一定要懂得管住嘴。”

俸强说,不同的行政文职对从业者有不同的要求。有些单位对行政文职会有外貌要求,比如行政前台岗位、总裁秘书等。对行政文员来说,需要有很好的执行力、理解能力,能快速地理解领导的意图。行政文员的职责是保持企业内部的“上下畅通”,对于自己的工作要习惯性总结,并定时送呈给领导。“要主动去做这个总结,领导看不看自己都要做。”

“行政文员还需熟练操作办公软件。”俸强建议,想要让自己更有竞争力,求职者最好能有速记能力,“开会时能记录好发言,还需要一定的‘笔头功夫’,会后能相应的对会议进行还原。”