岗位职责：
1. 负责递送行李，引领新到店客人到他们的房间，协助客人。
2. 回答有关行李员服务的电话并处理客人对其部门的询问要求和投诉.
3. 向客人详细介绍房间特点。
4. 完成个人服务例如递送信息和包裹，提供商务信息。
5. 打扫和维护行李房，行李车，行李员领班台，协助保持大堂的清洁，如需 修补向行。
6. 根据拟定的程序将行李保管在行李房里，在为客人分房时检查行李或做登记。
7. 履行护送客人职责，将信息登记在事件记录表中。
任职资格：
1.年龄18-28岁；
2.高中及以上文化；
3.形象良好、五官端正；